分類： 客戶服務

圓球磁吸件掉落或磁力過強鬆動

圓球磁吸件掉落或磁力過強鬆動

如果手辦模型上的磁吸件掉落或磁力過強導致鬆動，可以採取以下步驟處理：

  1. 檢查磁吸件： 首先，找到磁吸件應該安裝的位置，並檢查是否有任何明顯的損壞或污垢。確保磁吸件本身沒有損壞。
  2. 清潔表面： 清潔模型上磁吸件附著的表面，確保乾淨、乾燥，沒有任何阻礙磁吸的障礙物。
  3. 使用膠水或黏合劑： 如果磁吸件沒有損壞，但仍然無法緊密附著，可以嘗試使用適合於手辦模型的膠水或黏合劑重新固定磁吸件。但請務必注意，使用時要小心，避免讓膠水滲入手辦模型表面或造成不可逆的損壞。

尤其需要注意的是使用膠水或黏合劑時，請先對齊磁鐵孔之後再填充膠水，避免對手辦模型造成進一步的損壞。

補發缺少或損壞的組裝說明書

補發缺少或損壞的組裝說明書

我們致力於確保一切都能完美無缺。如果您不慎遺失了 Wapuu 組裝說明書，請隨時聯繫我們。在此期間，您可以通過我們的在線指南獲得所需信息。

  1. 缺少遺失；是否遺失了 Wapuu 套裝中的某一份原始說明書？我們網站的產品說明書部分包含數份詳細的組裝指南，可供免費下載成 PDF 格式。
  2. 快遞損壞；如果您在收到套裝時發現其中的組裝說明書缺失或損壞，我們建議您使用線上的 PDF 數字版本進行使用，必要時可自行列印一份。

補發 Wapuu 貼紙

補發 Wapuu 貼紙

我們知道 Wapuu 貼紙是一個小而有用的點睛之物！ 如果您的新套裝中缺少貼紙或貼紙無法粘貼，我們很樂意向您發送新貼紙。

您可以通過在線服務申請。首先輸入產品型號，然後您就可以選擇它們。如果您沒有看到列出的貼紙，那麼可能當前沒有可用的貼紙庫存。

點擊「我找不到要找的東西」選項，我們會為您檢查。

缺少零件的新套裝

缺少零件的新套裝

很遺憾的聽說您的新 Wapuu 套裝中缺少零件。我們盡最大努力使每一套產品都完美無缺，並會非常認真地對待缺件的情況。不用擔心，我們會儘快補寄所需的零件！

請點擊客服網站的零件頁面中的 「缺少零件」，搜索產品型號和所需的零件。

如果找不到您要查找的內容，請確保在訂單中提供完整的零件說明（說明書的零件清單中已提供）以及產品編號。我們會幫助您查找。

一旦補發的零件從倉庫發出，您會收到確認發貨的電子郵件。